賽(sai)諾深知(zhi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)是產品的(de)(de)(de)真正延(yan)伸，態度決(jue)定一切。為此(ci)，賽(sai)諾有專門的(de)(de)(de)團隊來確(que)保售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)質量(liang)。我們的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)涵(han)蓋：售前的(de)(de)(de)技術支(zhi)持(chi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、售中的(de)(de)(de)伴隨服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)與(yu)培訓、售后的(de)(de)(de)保修服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。

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服(fu)務內(nei)容：

實(shi)驗(yan)室(shi)工程(cheng)維(wei)保服務一(yi)般包括，空調系(xi)統檢(jian)修(xiu)(xiu)、給排(pai)水系(xi)統檢(jian)修(xiu)(xiu)、裝(zhuang)修(xiu)(xiu)系(xi)統檢(jian)修(xiu)(xiu)、實(shi)驗(yan)室(shi)臺(tai)柜等，具體(ti)根(gen)據不同行業(ye)不同類型實(shi)驗(yan)室(shi)工程(cheng)訂(ding)制出適合(he)的維(wei)保服務方案。

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實驗室實驗日(ri)常(chang)保養：

1、不宜使實(shi)驗(yan)臺長時間處于溫(wen)度超(chao)過(guo)135℃的環境內；

2、不要使用鋒利/尖銳的(de)硬物去劃刻實驗(yan)臺臺面；

3、臺面(mian)上的(de)物品正確擺放(fang)，煤氣燈和酒精燈等產生火焰的(de)器具(ju)放(fang)置于三腳架上，以免火焰損壞(huai)實(shi)驗臺臺面(mian)；

4、定期使(shi)用(yong)丙酮(tong)或性質較為(wei)溫和的清潔(jie)劑清洗(xi)，盡量使(shi)用(yong)溫水；對于較頑固的污漬(zi)，可以用(yong)次氯酸滴在污漬(zi)上清洗(xi)干凈(jing)；

5、要定期開窗(chuang)通風(feng)，保證空氣(qi)(qi)流通，以免實驗室(shi)內有(you)害氣(qi)(qi)體腐蝕實驗室(shi)家具(ju)；

培訓服務：提(ti)供(gong)整體(ti)實(shi)驗(yan)(yan)室系統(tong)操(cao)作使用培訓，提(ti)供(gong)實(shi)驗(yan)(yan)室安全(quan)規范化操(cao)作與應急(ji)培訓。

售后措施：賽諾(nuo)堅(jian)信售后服務是(shi)企業良心的體現，公司推行“2 6 3用(yong)戶使用(yong)無憂(you)服務計劃”，即(ji)“2小(xiao)時反饋(kui)，6小(xiao)時到達，3年(nian)免費保修”,建立客(ke)戶服務檔案，客(ke)戶服務專(zhuan)員(yuan)將定期對用(yong)戶的使用(yong)情況進行跟蹤服務。

維護保養：保修期滿，我們提倡簽訂(ding)延(yan)期保養服務條約，由(you)專業的技術人(ren)員提供定期上門服務，為實驗室長期處于最佳的狀態保駕護航，解決(jue)實驗人(ren)員的后顧之憂！